First order guide

简要回答

通过 AXTIMES 执行首个订单时，整个项目由一个团队统一协调。客户无需分别管理工厂寻找、产品沟通、样品反馈、商业文件、生产跟进和物流对接。AXTIMES 将这些工作连接起来，使客户、出口公司和工厂保持一致。

这一流程适用于不同类型的订单：目录中的现货产品、现有 SKU 的批量采购、轻度定制、客户品牌或 OEM 生产，以及新产品开发。标准流程包括八个阶段：产品需求书、工厂核验、样品、报价结构、合同与付款、包装与生产、完工检查、物流与文件交接。MOQ、生产周期、付款节点、证书和进口要求均需根据具体项目确认，不能提前假设。

一站式服务包括什么

客户 AXTIMES 工厂
作出产品和商业决策 管理项目与沟通 生产、包装并准备订单

分步骤路线图

STEP 1: 初步需求与产品需求书

客户提供: 提供产品参考或构想、目标形状、口味、口感、包装、目标市场、预计数量和计划上市时间。

AXTIMES 负责: 澄清矛盾要求，区分必要条件和偏好，并形成工厂可执行的询盘。

阶段结果: 得到一份统一需求书，使不同工厂能够在相同范围内进行比较。

STEP 2: 工厂匹配与核验

客户提供: 确认优先选择现有产品、轻度定制还是全新 SKU 开发。

AXTIMES 负责: 分别核验产品能力、包装线能力、沟通效率、可提供文件和出口配合能力。

阶段结果: 形成真正能够完成该订单的工厂短名单，而不是只销售相似产品的供应商名单。

STEP 3: 样品与书面规格

客户提供: 按照外观、口味、口感、涂层、夹心、稳定性和包装提供结构化反馈。

AXTIMES 负责: 将反馈传达给工厂，协调修改，并把确认参数记录为书面规格。

阶段结果: 获得与产品规格书绑定的确认样品，而不是口头的“照这个做”。

STEP 4: 透明的商业方案

客户提供: 确认最终订单配置和可接受的定制程度。

AXTIMES 负责: 区分产品、零售包装、印刷或模具、测试或验货、货物准备和物流费用。

阶段结果: 清楚了解哪些已包含、哪些属于一次性费用、哪些需要单独计算。

STEP 5: 合同、发票与付款

客户提供: 提供公司信息，并确认币种、付款节点和决策负责人。

AXTIMES 负责: 准备商业文件，与工厂条件保持一致，并明确何时启动生产、何时支付余款。

阶段结果: 获得已签署的文件和明确的付款日程。具体比例和时间以项目为准。

STEP 6: 包装确认与生产启动

客户提供: 按时确认刀模图、设计稿、必要产品信息和最终文件。

AXTIMES 负责: 在生产前协调包装膜、标签、纸箱、装箱数量和包装材料准备情况。

阶段结果: 工厂收到无歧义的最终指令，并按当前条件确认生产安排。

STEP 7: 生产与完工控制

客户提供: 当工厂要求确认或提出技术替代方案时及时作出决定。

AXTIMES 负责: 跟进原料、包装印刷、生产、灌装或装袋、装箱和实际完工等节点。

阶段结果: 按每个 SKU 和包装形式获得可验证的状态，而不是模糊的“快完成了”。

STEP 8: 物流、文件与货物交接

客户提供: 确认目的地、运输偏好，并在需要时提供当地清关代理信息。

AXTIMES 负责: 收集货物数据，确认 Incoterm 和指定地点，协调承运人，并在交接前核对箱数、重量和文件。

阶段结果: 货物交给约定方，责任边界清晰，并附有可提供的文件包。

客户需要准备什么

专业服务应当是什么样

专业协调不是简单转发工厂消息。客户应获得一个沟通渠道、简明状态更新、待决事项清单、提前的风险提示以及关键变更的书面确认。

AXTIMES 会区分已确认事实和待核实事项：工厂已经批准什么、什么仍需检查、客户需要作出什么决定。首单中，产品、包装、付款、生产和物流彼此依赖，因此这种管理方式尤其重要。

首单常见错误

建议的下一步

请向 AXTIMES 发送产品参考、包装形式、目标市场和预计数量。我们会把构想转化为初步需求书，识别缺失信息，并准备第一版项目路线图：产品、工厂、样品、商业节点、付款和物流。