Нужно ли мне самому искать фабрику?

Нет. AXTIMES может подобрать фабрику или проверить поставщика, которого уже нашёл клиент.

Можно ли начать только с фотографии продукта?

Да. Фотография подходит для первого контакта, но до расчёта и семплов её необходимо превратить в подробный product brief.

Кто общается с фабрикой?

AXTIMES назначает единый ответственный контакт. Это снижает риск противоречивых инструкций и потерянных договорённостей.

Когда подтверждается цена?

После того как понятны продукт, упаковка, объём, уровень кастомизации и базис поставки. Предварительный ориентир не равен финальному предложению.

Как проходит оплата?

По подписанному контракту и инвойсу. Платёж может быть разделён на этапы, но конкретная структура зависит от фабрики и проекта.

Входит ли логистика в стоимость товара?

Иногда да, иногда рассчитывается отдельно. Это должно быть прямо указано вместе с Incoterm, named place и ответственностью сторон.

Как контролируется качество?

Через утверждённый образец, письменную спецификацию, контрольные материалы и проверку готового заказа до передачи груза.

Может ли AXTIMES организовать весь проект?

Да, в согласованном scope: от фабрики и семплов до коммерческих документов, производственной координации и логистического handover. Импортное оформление в стране назначения согласуется отдельно и при необходимости ведётся совместно с локальным брокером.

First order guide

Краткий ответ

Первый заказ через AXTIMES строится как единый управляемый проект. Клиент не ищет отдельно фабрику, переводчика, человека для проверки семплов и логистического координатора. AXTIMES собирает эти задачи в одну дорожную карту и ведёт коммуникацию между Клиентом, Фабрикой и перевозчиками.

Эта схема применяется к любому типу заказа: готовому товару из каталога, оптовой закупке существующего SKU, лёгкой кастомизации, выпуску продукта под брендом клиента или разработке нового SKU. Обычно путь включает восемь этапов: product brief, проверка фабрики, семплы, коммерческое предложение, контракт и оплата, упаковка и производство, контроль готовности, логистика и документы. Конкретные MOQ, сроки, платёжные этапы и требования к импорту подтверждаются отдельно для каждого проекта.

Что входит в полный сервис

подбор подходящей фабрики или проверка найденного поставщика;
перевод идеи клиента в понятное фабрике техническое задание;
организация семплов и фиксация обратной связи;
сведение продукта, упаковки и коммерческих условий в одно предложение;
подготовка договорной и платёжной логики;
координация упаковки, производства и контрольных точек;
организация или координация логистического решения;
сверка готового груза и базового экспортного комплекта документов;
один ответственный контакт и консолидированные обновления по проекту.

КЛИЕНТ	AXTIMES	ФАБРИКА
Принимает продуктовые и коммерческие решения	Управляет проектом и коммуникацией	Производит, упаковывает и готовит заказ

Пошаговая дорожная карта

STEP 1: Стартовый запрос и product brief

Что предоставляет клиент: Референс или описание продукта, желаемая форма, вкус, текстура, упаковка, рынок назначения, ориентир по объёму и целевой срок.

Что делает AXTIMES: Уточняет противоречия, отделяет обязательные параметры от пожеланий и формирует рабочий запрос для фабрик.

Результат этапа: Единый brief, по которому разные фабрики можно сравнивать на одинаковой основе.

STEP 2: Подбор и проверка фабрики

Что предоставляет клиент: Подтверждает приоритеты: готовый продукт, лёгкая кастомизация или разработка нового SKU.

Что делает AXTIMES: Проверяет фабрику отдельно по продукту, упаковочной линии, коммуникации, доступным документам и экспортной готовности.

Результат этапа: Короткий список фабрик, которые способны выполнить именно этот заказ, а не просто продают похожий товар.

STEP 3: Семплы и письменная спецификация

Что предоставляет клиент: Тестирует семплы и даёт структурированный фидбек по вкусу, внешнему виду, текстуре, покрытию, начинке, стабильности и упаковке.

Что делает AXTIMES: Передаёт замечания фабрике, координирует доработку и фиксирует утверждённые параметры письменно.

Результат этапа: Утверждённый образец, связанный с product specification, а не устное «делайте как этот».

STEP 4: Прозрачное коммерческое предложение

Что предоставляет клиент: Подтверждает конфигурацию заказа и выбирает приемлемый уровень кастомизации.

Что делает AXTIMES: Разделяет стоимость продукта, упаковки, печати или tooling, тестов или инспекции, подготовки груза и логистики.

Результат этапа: Понятный scope: что входит в предложение, что является разовым расходом и что рассчитывается отдельно.

STEP 5: Контракт, инвойс и оплата

Что предоставляет клиент: Проверяет реквизиты компании, согласует валюту, платёжный график и ответственных лиц.

Что делает AXTIMES: Готовит коммерческие документы, синхронизирует условия с фабрикой и подтверждает, какое событие запускает производство и когда оплачивается остаток.

Результат этапа: Подписанный комплект документов и однозначный платёжный календарь. Точные проценты и сроки зависят от проекта.

STEP 6: Упаковка и запуск производства

Что предоставляет клиент: Своевременно утверждает dieline, artwork, обязательную информацию и финальные макеты.

Что делает AXTIMES: Контролирует согласование плёнки, этикетки, коробов, количества единиц и готовности упаковочных материалов до запуска.

Результат этапа: Фабрика получает финальные данные без открытых вопросов, а производственный слот подтверждается на актуальных условиях.

STEP 7: Контроль производства и готовности

Что предоставляет клиент: Быстро принимает решения, когда фабрика запрашивает подтверждение или предлагает техническую альтернативу.

Что делает AXTIMES: Отслеживает ключевые вехи: сырьё, печать упаковки, производство, фасовка, комплектация и фактическая готовность.

Результат этапа: Не общий статус «почти готово», а проверяемая картина по каждой позиции и упаковочному формату.

STEP 8: Логистика, документы и передача груза

Что предоставляет клиент: Подтверждает адрес назначения, предпочтительный формат перевозки и данные локального брокера, если он требуется.

Что делает AXTIMES: Собирает данные груза, согласует Incoterm и named place, координирует перевозчика, сверяет количество коробов, вес и документы перед передачей.

Результат этапа: Готовый груз передан согласованной стороне с понятной зоной ответственности и комплектом доступных документов.

Что нужно подготовить клиенту

фото, физический образец или понятное описание продукта;
категорию, вкус, форму, текстуру и обязательные отличия;
вес и тип потребительской упаковки;
страны или каналы продаж;
ориентировочный объём первого заказа и прогноз повторных заказов;
желаемую дату запуска с запасом на разработку и производство;
список обязательных документов или требований, уже известных клиенту.

Как выглядит профессиональный сервис

Профессиональное сопровождение — это не пересылка сообщений фабрики. Клиент получает один канал коммуникации, краткие статус-обновления, список открытых решений, раннее предупреждение о рисках и письменное подтверждение ключевых изменений.

AXTIMES отделяет факт от предположения: что фабрика уже подтвердила, что остаётся на проверке и какое решение требуется от клиента. Такой формат особенно важен для первого заказа, где продукт, упаковка, платёж и логистика зависят друг от друга.

Распространённые ошибки первого заказа

Запрашивать цену до фиксации продукта и упаковки.
Считать, что любой складской семпл полностью подтверждает будущую массовую партию.
Позволять нескольким людям параллельно давать фабрике разные инструкции.
Откладывать artwork и ожидать, что производство уже запущено.
Сравнивать предложения с разным Incoterm и разным составом включённых расходов.
Заказывать перевозку до появления подтверждённых размеров, веса и даты готовности.
Считать товар готовым до завершения фасовки, коробов и документальной сверки.